Este nuevo giro en la saga del patrimonio de Hsieh nos ofrece dos lecciones sobre planificación patrimonial: asegúrate de que tu albacea y tus seres queridos sepan dónde se encuentran tus documentos de planificación patrimonial y designa a un albacea suplente por si tu coalbacea no pudiera actuar en tu nombre.
Un artículo del Las Vegas Review-Journal, titulado «Giro inesperado: según un nuevo documento, Tony Hsieh sí que dejó un testamento», explica lo que sabemos hasta ahora.
Tony Hsieh fundó Zappos y convirtió esta página web de venta online de calzado y ropa en una empresa única y de gran éxito. En 2009, Hsieh vendió Zappos a Amazon por 1.200 millones de dólares, y siguió ocupando el cargo de director ejecutivo hasta 2020.
Tras la muerte de Hsieh, su padre tomó medidas para hacerse cargo de la administración de su patrimonio. En numerosos escritos judiciales se afirmaba que no existía testamento. Sin embargo, varios abogados ajenos a la familia Hsieh presentaron ante el tribunal un testamento y una explicación sobre cómo se había hallado recientemente.
Los nuevos documentos judiciales incluían un testamento con fecha del 13 de marzo de 2015, firmado por Hsieh y varios testigos. El documento se le había entregado a Pir Muhammad, quien posteriormente desarrolló la enfermedad de Alzheimer y falleció. El testamento fue hallado entre las pertenencias personales de Muhammad.
El testamento indica que solo Muhammad tenía una copia del testamento original. A Hsieh le preocupaba que alguien pudiera alterar su testamento, por lo que grabó un vídeo como medida de precaución adicional. En su carta, Hsieh también señalaba que no había informado a ningún beneficiario de sus planes, para que no supieran nada hasta después de su fallecimiento. Dijo que quería que «experimentaran el factor sorpresa».
El «factor sorpresa» era un valor fundamental en Zappos, que se definía como la creación de una experiencia memorable y gratificante para el cliente. Aunque era fantástico para sus clientes, no lo era tanto para su planificación sucesoria.
El documento recién descubierto nombraba a un abogado como coejecutor junto con Muhammad y establecía que, si Muhammad o Armstrong no cumplían con sus obligaciones, otro abogado sería el ejecutor suplente. Muhammad había firmado el testamento. Sin embargo, los otros dos coejecutores no lo habían hecho.
Se han presentado numerosas reclamaciones contra el patrimonio por parte de personas que afirman haber mantenido relaciones comerciales con Hsieh. Lamentablemente, según los documentos judiciales, en sus últimos años su comportamiento se volvió cada vez más errático. Hubo denuncias de personas que se aprovechaban de él a medida que su salud se deterioraba.
Según el asesor jurídico de la familia, esta intentó localizar un testamento. Sin embargo, no lo consiguieron.
Aunque la precaución de Hsieh era comprensible, dada la enorme fortuna, lamentablemente su decisión de no revelar a nadie la existencia del testamento ha acarreado a su familia una cantidad igualmente grande de problemas legales y estrés.
Estas recomendaciones son válidas independientemente del nivel de patrimonio que se tenga. Elabore un plan sucesorio con un abogado especializado en la materia, comparta los detalles de los documentos con más de una persona y prevea lo imprevisto para proteger a sus seres queridos y su legado.
La historia de Tony Hsieh nos recuerda de forma contundente que incluso un plan sucesorio bien elaborado puede fracasar si nadie sabe que existe o cómo acceder a él. Tanto si dispone de un patrimonio modesto como de un legado multimillonario, la clave está en dar a conocer sus deseos y asegurarse de que puedan llevarse a cabo. En The Werner Law Firm, nuestros abogados expertos en planificación sucesoria están a su disposición para ayudarle a elaborar un plan bien pensado y seguro que proteja a sus seres queridos de estrés y conflictos innecesarios.
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Fuente: Las Vegas Review-Journal (18 de abril de 2025) «Giro sorprendente: Tony Hsieh dejó un testamento después de todo, según un nuevo documento judicial»
